TRAINING PROFESSIONAL DEBT COLLECTION TECHNIQUES

Tanggal 27-28 Agustus 2018 | Dreamtel Hotel / Hotel Ibis - Jakarta

Jadwal Pelaksanaan :

  1. Tanggal 27 – 28 September 2018
  2. Tanggal 29 – 30 Oktober 2018
  3. Tanggal 28 – 29 November 2018
  4. Tanggal 26 – 27 Desember 2018

*Jadwal Training masih tentatative running apabila telah mencapai Quota

 

Overview

Pelatihan ini didisain untuk segala tingkatan staf dan manajemen yang bekerja dalam bidang bisnis jasa apapun yang mengeluarkan invoices dan memberikan kredit antara lain perusahaan leasing otomotif, barang konsumsi, kartu kredit, dan perbankan.

 

Topik Bahasan

  1. Dokumentasi kredit
  2. Menilai batasan kredit
  3. Penggunaan aplikasi kredit untuk mencapai sukses
  4. Manfaat Terms & Conditions yang benar khususnya mengenai penerapan bunga
  5. Debt collection fees dan legal fees
  6. Policies/Procedures
  7. Mendidik debitur
  8. Melakukan collection call
  9. Memulai proses collection
  10. Bagaimana menjadi lebih efektif dalam aktivitas collection
  11. Penghindaran dan pembangkangan atas kewajiban
  12. Membangun hubungan baik
  13. Sikap dan perilaku staf  dalam melakukan pendekatan
  14. Meyakinkan staf bahwa perusahaan mendukung aktivitas harian mereka
  15. Menyelesaikan masalah keberatan pelanggan
  16. Melokalisir debitur kabur
  17. Hukum dan ebt collection
  18. Hukum dan asas kepentingan pribadi
  19. Peran dan tugas agen debt collection.

 

FASILITATOR

Trainer Team SH Consultant

 

Investasi
Rp. 4.250.000,- (Empat Juta Dua Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) 
Investasi sudah termasuk :

  1. Sertifikat keikutsertaan.
  2. Coffe Break 2X dan Lunch.
  3. Seminar Kits.
  4. Seminar Bag.
  5. Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan dan waktu yang sama).
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

INGIN MENDAFTAR TRAINING  INI?  LENGKAPI DATA ANDA DI :   www.sh-consultant.com/registration